2015年1月2日

クイック入金システムの不具合のお知らせ(不具合は解消しました)

本件についてシステム提供元にて原因究明および解決に向けて対応しており、復旧が完了いたしましたら改めてご案内させていただきます。 なお、ご入金につきましては不具合が解消次第、処理を行わせていただきます。 お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。16...

本件についてシステム提供元にて原因究明および解決に向けて対応しており、復旧が完了いたしましたら改めてご案内させていただきます。

 なお、ご入金につきましては不具合が解消次第、処理を行わせていただきます。

 お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。


16時30分頃までに手続きされたクイック入金のうち、弊社で着金の確認が取れましたものに関しては20時頃に取引口座に反映いたしました。それ以外のご入金に関しては、明日9時以降に着金の確認が取れ次第、順次処理させていただきます。

 引き続きシステム提供元にて原因究明および解決に向けて対応しております。

ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご容赦くださいますお願い申し上げます。


1月13日21時30分頃に、クイック入金システムの不具合が解消いたしました。

不具合のため入金反映が行えなかったご入金につきまして、

弊社において着金が確認できている入金分に関しては反映処理が完了しております。

着金が確認ができていない入金分に関しましては翌営業日9時以降に

着金が確認できた入金から反映処理をさせていただきます。

 何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

 お客様には多大なるご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

システムからのお知らせ